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常见问题

聚焦询价、报价、样品与订单确认阶段,帮助采购团队在联系前准备更有效的信息。

常见问题

资源说明

售前询价阶段高频问题

本页与资源中心的采购 FAQ 区分开:这里专门回答售前对接中的实际问题,例如多久能收到报价、样品如何沟通、报价包含什么、下单前如何确认,以及团队需要哪些信息才能开始处理。

为确保项目沟通准确,价格、样品、交期、测试文件和生产条件均需在确认规格、数量和目的地后以正式资料为准。

采购参考

售前询价阶段高频问题

为确保项目沟通准确,价格、样品、交期、测试文件和生产条件均需在确认规格、数量和目的地后以正式资料为准。

01

提交询价后多久会收到回复?

团队会先核对产品、规格、数量和目的地等基础信息。如资料完整,可更快进入材料与报价条件沟通;跨时区沟通可注明方便回复的时间。

02

报价通常需要哪些信息?

至少建议提供产品类型、用途、规格或尺寸、数量、目的地和定制要求。对于工程成品,固定方式、边部、扣眼、拼接与包装信息同样重要。

03

可以申请样品吗?

可在询价阶段沟通样品。请说明用途、目标材料、颜色、尺寸、测试或认证需求及收货信息,以便确认可行的样品方式。

04

报价是否包含运输和贸易条款?

运输、保险、税费和交付边界与目的地及贸易术语有关。请在询价时说明期望贸易方式,正式报价将明确双方需要确认的条件。

05

下单前如何确认订单?

通常依次确认材料方案、成品规格、数量、颜色、加工、包装、文件需求、价格和交付条件;必要时以样品、确认件或图纸作为依据。

06

如何继续跟进项目?

可通过邮箱或 WhatsApp 补充信息、附件和时间节点。为便于跟进,请在后续沟通中保留项目名称或原询价信息。

项目对接

准备好开始询价?

进入询盘表单填写项目要点,或直接通过邮箱和 WhatsApp 联系团队获取下一步说明。